Recrutement

L'abbaye des Prémontrés est un lieu pluriel où se croisent toute l'année des publics mixtes. Situé au coeur de la région Grand Est, entre Metz et Nancy, ce monument historique du XVIIIème siècle est l’un des plus beaux exemples d'architecture monastique de Lorraine. Elle est gérée par une association loi 1901, qui a pour but la restauration et la valorisation de l'Abbaye, et de conserver dans les meilleures conditions ce lieu chargé d'histoire, emblème d'une époque et de ses savoir-faire. Les activités organisées au sein de l'abbaye (hôtellerie, séminaires, mariages, location) permettent de financer le fonctionnement de l'association. Les salles de réception et de réunion en font un lieu très prisé pour l'organisation d'événements privés et de congrès ou séminaires. Avec par ailleurs un hôtel 3 étoiles de 71 chambres, l'abbaye reçoit de nombreux touristes et voyageurs français et étrangers.

Centre culturel depuis 1964, de nombreuses expositions et événements sont programmés tout au long de l'année. À travers une programmation culturelle variée, le centre culturel valorise notamment les artistes du Grand Est. Des centaines de peintres, sculpteurs, plasticiens ou encore photographes ont pu dévoiler leur savoir-faire. Pour faire vivre et rayonner l'abbaye, des ateliers pour enfants et adultes, des apéro’expos, des visites guidées, des rendez-vous gastronomiques, des festivals de théâtre et des concerts sont toujours une opportunité pour investir ce lieu phare de la Lorraine et du Grand-Est.


Offres d'emploi

 

Femmes de chambre / valets de chambre

Missions générales

  • Est en charge de la mise en état quotidienne, de la propreté et de l'hygiène des chambres, des salles de bain et des espaces communs.
  • Contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle et à l'image de l’établissement de par la qualité de son travail et l'exemplarité de son comportement. 

Principales responsabilités

Relation client
• Contribue, par une relation chaleureuse et personnalisée, à la fidélisation des clients.
• Respecte l'intimité du client en réalisant son travail sans le perturber (respecte par exemple le signe "Ne pas déranger").
• Tient compte des habitudes des clients ex : remplacement ou non du linge de bain).
• A la demande du client, lui explique le fonctionnement de certains appareils mis à sa disposition.
• Est attentif aux remarques des clients et en assure le suivi.

 

Technique métier / production
• Assure le nettoyage et la mise en ordre des chambres, des salles de bain et des parties communes dans le respect des règles d'hygiène et de propreté ainsi que des procédures mises en place par l'hôtel.
• Veille à rendre la chambre agréable.
• Contrôle le bon fonctionnement du matériel et signale toute anomalie à la gouvernante.
• S'assure de la disponibilité et de l'actualité des documents mis à la disposition du client dans la chambre.
• Applique la procédure de gestion des objets trouvés.
• Respecte les consignes d'utilisation des produits d'entretien.
• Prend soin du matériel, des produits d'accueil et du linge.
• Est responsable du nettoyage et remplissage quotidien de son chariot.

 

Commercial / Vente
• Connaît les services proposés par l'hôtel, en informe le client sur sa demande et l'incite à les utiliser.

 

Gestion
• Respecte les dosages des produits d'entretien afin d'avoir une bonne maîtrise des dépenses Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement.
• Veille à la propreté de son lieu de travail en respectant au quotidien les règles d'hygiène HACCP.
• Respecte les consignes d’utilisation et de sécurité du matériel mis à sa disposition.
• Applique les règles de sécurité de l’hôtel (incendie...).
• Respecte les engagements de la « Charte Environnement » pris sur l’établissement (économie d'énergie, recyclage, tri des déchets...).
• Effectue le tri du linge conformément aux procédures en vigueur dans l'hôtel.

 

Contrat

Prise de poste : Immédiate

Temps de travail : Extra - temps partiel

 

Pour postuler

Merci d'adresser votre cv et lettre de motivation à l'attention de Sandrine Shoenstein par voie postale ou électronique.

Tél. : 03 83 81 10 32

Email : sandrine@abbayepremontres.com

 


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